FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wann sollte ich mit der Brautkleidsuche beginnen?

Im Idealfall beginnst Du mindestens 8 – 12 Monate vor Deiner Hochzeit mit der Suche nach Deinem Traumkleid. So kommst Du  wegen der Lieferzeiten der Hersteller (4 – 8 Monate) und der Anpassung Deines Brautkleides nicht in Stress.
Tipp: Selbstverständlich kannst Du auch kurzfristig ein Brautkleid bei uns kaufen und aus unserem umfangreichen Angebot auswählen.

Habt Ihr jedes Brautkleid von Eurer Webseite?

Ja, wir haben  jedes Brautkleid von unserer Webseite auch in unserem Brautstudio. Zusätzlich haben wir noch viele weitere Brautkleider ständig vorrätig.

Muss ich unbedingt einen Termin vereinbaren, auch wenn ich mich nur mal informieren oder nach Accessoires schauen möchte?

Ja, es ist auf jeden Fall nötig, vorher einen Termin zu vereinbaren.

Ich habe mein Traumkleid bei Euch gefunden. Wie geht es jetzt weiter?

Als nächstes musst du dich um alle nötigen Accessoires kümmern. Diese kannst du entweder direkt beim Kauf deines Brautkleides bei uns aussuchen oder aber einen neuen Termin vereinbaren. Auch beim Abstecktermin können noch benötigte Accessoires ausgesucht werden. Du hast die Wahl, ob du dein Brautkleid selber ändern lassen willst oder ob es von uns in unserem Haus geändert werden soll. Möchtest du dich selber um alles kümmern, kannst du dein Kleid jederzeit mit nach Hause nehmen.

Entscheidest du dich für unseren Änderungsservice, findet ein Abstecktermin in unserem Haus statt. Für diesen Termin solltest du dir ca. 1 ½ Stunden Zeit einplanen. In deinem Beisein wird das Kleid professionell abgesteckt. Du solltest zu diesem Termin auf jeden Fall deine Brautschuhe mitbringen. Alternativ können wir Dir auch eine Änderung bei einer unserer Partnerschneidereien anbieten.

Du hast es fast geschafft. Kurz vor der Hochzeit –in der Regel 2-4 Wochen vorher- kommst du nochmal zu uns, es findet eine letzte Anprobe statt, Du bekommst von uns noch wertvolle Tipps und du kannst dein  Traumkleid und alle Accessoires mit nach Hause nehmen.

Darf ich während der Beratung Fotos machen?

Wir empfehlen, vorab nicht zu fotografieren, da dies bei der Braut im Nachhinein oft zu Unsicherheiten führen kann. Solltest du dich für ein Brautkleid von uns entscheiden, kannst du dieses natürlich gerne fotografieren.

Wieviele Personen darf ich zur Beratung mitbringen?

Gerne darfst du zur Unterstützung so viele Personen mitbringen, wie du möchtest. Wir raten allerdings von zu vielen Personen ab.

Habt Ihr auch Brautkleider in großen Größen?

Wir führen eine sehr schöne und große Auswahl an “Plus Size”-Brautkleidern bis Größe 60.

Muß ich das Brautkleid und die Accessoires gleich bezahlen?

Wenn du dir nach dem Beratungstermin ein Kleid ausgesucht hast, fällt für dich  50 % des Kaufpreises als Anzahlung an, damit wir dein Kleid für dich reservieren bzw. bestellen können.

Wie kann ich bei Euch bezahlen?

Bei uns ist die Bezahlung in bar oder mit EC-Karte möglich.

Sind die Änderungen inklusive?

Nein, die Anpassungsarbeiten sind bei uns nicht im Preis enthalten. Du bezahlst so nur die Arbeiten, die auch wirklich bei dir anfallen und nicht einen unfairen Pauschalbetrag, der vorher großzügig bei deinem Brautkleid einkalkuliert wurde. Bei einem Pauschalmodell ist diejenige Braut gestraft, die z.B. nur die Länge gekürzt bekommt, während eine andere Braut nahezu das komplette Kleid geändert bekommt, das wäre dir gegenüber ungerecht.

Kann ich mein Brautkleid auch außerhalb ändern lassen?

Selbstverständlich kannst du dein Brautkleid auch außerhalb ändern lassen.

Kann ich nach der Hochzeit mein Brautkleid wieder zurück bringen?

Du kannst gerne nach der Hochzeit dein gereinigtes Brautkleid zum Wiederverkauf bei uns abgeben. Wir kümmern uns um alles.

Diesen Service bieten wir ausschließlich unseren Kundinnen an.

Ich habe mein Brautkleid woanders gekauft, brauche aber noch die passenden Accessoires. Bekomme ich diese bei euch?

Ja, bitte bringe dein Brautkleid dafür mit.

Kann ich meinen Hund mit zum Beratungstermin bringen ?

Das gesamte Team ist zwar sehr tierlieb, aber leider müssen deine Vierbeiner draußen bleiben. Wir bitten um dein Verständnis. Herzlichen Dank.

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